Üzbegisztán digitális átalakulása elősegíti a regionális integrációt Közép-Ázsiában

Az Új Üzbegisztán építésének és fejlesztésének részeként több jelentős stratégiai dokumentumot fogadtak el, köztük a „Digitális Üzbegisztán – 2030” stratégiát, „Az Új Üzbegisztán fejlesztési stratégiája 2022-2026-ra” és az „Üzbegisztán – 2030” stratégiát, amelyek meghatározzák az összes régió és ágazat digitális átalakulásával kapcsolatos célokat és célkitűzéseket. Ezek a dokumentumok hangsúlyozzák továbbá a digitális technológiák széles körű alkalmazását, a digitális infrastruktúra további fejlesztését, valamint azt a célt, hogy Üzbegisztán 2030-ra az e-kormányzati fejlesztések tekintetében a világ 30 legjobb országa közé kerüljön, és az országot regionális IT-központként pozícionálja.

A digitális átalakulás valóban számos lehetőséget nyit a társadalom modernizálására, a lakosság jólétének javítására és a nemzetgazdaság versenyképességének növelésére. A hatékony digitális átalakulás számos előnnyel jár, például kényelmes feltételeket teremt minden polgár számára, lehetővé teszi az áruk és szolgáltatások globális piacokhoz való hozzáférést, és teljes mértékben digitalizálja a közszolgáltatásokat. Az Új Üzbegisztán reformjai és fejlesztési stratégiái ezért a digitális átalakulás megvalósítására összpontosítanak minden kulcsfontosságú ágazatban.

Az elmúlt években Üzbegisztán jelentős előrelépést tett a digitális infrastruktúra és szolgáltatások fejlesztése terén. Rövid idő alatt jelentős eredményeket értek el. Üzbegisztán elsődleges e-kormányzati rendszerében – az Interaktív Közszolgáltatások Egységes Portáljában („My.gov.uz”) – például új technológiákat vezettek be, és számos közszolgáltatást digitalizáltak. 2024 októberére a közszolgáltatások több mint 60%-át a „My.gov.uz” portálon keresztül nyújtják, és a platformon található szolgáltatások száma elérte a 675-öt. Idén az e-kormányzati mobilalkalmazás felhasználóinak száma meghaladta a 2,5 milliót. 2013 és 2023 között több mint 100 millió kérelmet nyújtottak be a „My.gov.uz”-ra, és 2024-ben az internetfelhasználók száma Üzbegisztánban elérte a 31 milliót.

Ezeket az eredményeket nemzetközileg is elismerték, különösen az ENSZ 2024. évi elektronikus kormányzati felmérésében. Az ENSZ Gazdasági és Szociális Ügyek Főosztálya által kétévente közzétett felmérés szerint Üzbegisztán hat helyet lépett előre, és először került be a „nagyon magas” E-Government Development Indexszel (EGDI) rendelkező országok csoportjába. A rangsor a digitális átalakulás kritikus szempontjait elemzi, például a digitális kormányzati integráció szintjét, a hatékony digitális politikát és az elektronikus szolgáltatások nyújtását 193 ENSZ-tagállamban.

2022-ben Üzbegisztán 0,7265 EGDI-vel a ⁶⁹. helyen állt ebben a nemzetközi rangsorban, 2024-ben pedig 0,7999 EGDI-vel a ⁶³. helyre emelkedett, meghaladva a „Digitális Üzbegisztán – 2030” stratégiában 2025-re kitűzött 0,75 EGDI célt.

Emellett a Világbank legfrissebb GovTech Maturity Indexe magasra értékelte Üzbegisztán képességeit a közigazgatás digitalizálása és a lakosság digitális és e-kormányzati szolgáltatások nyújtása terén. A 2022-es GovTech érettségi indexben Üzbegisztán 37 pozíciót lépett előre 2020-hoz képest, a 198 ország közül a ⁴³. helyen áll, és a legmagasabb GovTech érettségi mutatókkal rendelkező „A” csoportba került. Emellett a „GovTech Enablers” Index szerint Üzbegisztán a digitális készségek és a közszolgáltatások terén megvalósuló innováció tekintetében is a világ első négy országa közé tartozik.

E sikerek ellenére Üzbegisztán folytatja erőfeszítéseit az e-kormányzat fejlesztésére, a közigazgatás digitalizálására, valamint a digitális szolgáltatásokhoz való hozzáférés kiterjesztésére a polgárok és a vállalkozások számára. Üzbegisztán elnökének rendeletével a „Digitális kormány” és a „Digitális régió” 2023-2024-es programjai 300 kiemelt projektet vázoltak fel, köztük 112 projektet a közigazgatás digitalizálására, 51-et a reálgazdasági szektor digitalizálására és 137-et a regionális digitális átalakulásra. A cél az, hogy 2024 végére minden települést magas színvonalú digitális infrastruktúrával, szélessávú mobilkommunikációs és adatátviteli hálózatokkal teljes lefedettséggel lássanak el.

Az „Üzbegisztán 2030” stratégia szerint tervben van a közszolgáltatások digitalizálásának kiterjesztése és a polgárok számára a „szolgáltató állam” rendszerének megvalósítása az e-kormányzati szolgáltatások méretnövelésével, a bürokratikus eljárások csökkentésével az állampolgár-állam interakciókban, valamint a szolgáltatások digitalizálásával „három lépcsőben”, a „felhasználóhoz igazított” és „minden egyben mobilalkalmazás” elvek alapján. A stratégia felvázolja a „digitális kormányzat” új szakaszába való átmenetet is, ahol minden dokumentum és interakció digitális formában jelenik meg.

A központi és regionális közigazgatási struktúrák digitalizálását, elektronikus szolgáltatási pontok létrehozását minden mahallasban (polgári önkormányzati testület), a helyi tanácsok legtöbb tevékenységének digitalizálását, valamint mintegy 5000 közigazgatási funkció teljes digitalizálását is tervezik. A kormányhivatalok minden szinten a „népet szolgáló állam” elve alapján fognak működni.

Ezenkívül Üzbegisztán elnökének rendeletével jóváhagyták „A mesterséges intelligencia technológiák fejlesztésének stratégiáját 2030-ig”, amely célul tűzte ki a mesterséges intelligenciával támogatott szolgáltatások 10%-ra történő növelését az Interaktív Közszolgáltatások Egységes Portálján.

A „Digitális Üzbegisztán – 2030” stratégia hatékony végrehajtása érdekében, amely valamennyi régió és ágazat digitális átalakulását magában foglalja, az ENSZ E-Government Development Indexe alapján minősítési módszertant dolgoztak ki a közigazgatás és a helyi önkormányzatok digitális átalakulásának állapotának értékelésére. Az ellenőrzés olyan területekre terjed ki, mint a nyitottság, az elektronikus részvétel, az elektronikus közszolgáltatások, az információbiztonság és a digitalizáció szintje.

Az ország digitális infrastruktúrájának javítása és a közszolgáltatásokhoz való hozzáférési pontok bővítése érdekében 2023-ban mintegy 30 szolgáltatást vezettek be 13 kereskedelmi bank, online fizetési rendszer és mobilszolgáltató számára. A kiemelt ágazatok digitális átalakításán belül 100 szoftverprojektet fejlesztettek ki, több mint 500 új IT-vállalkozást hoztak létre, és 475 millió dollárnyi közvetlen külföldi befektetést vonzottak. Az üzbegisztáni IT-szolgáltatások és szoftvertermékek exportja továbbra is gyorsan növekszik, és 2023-ban eléri a 344 millió dollárt.

Az ország digitális jövője a fiatalokra és a képzett IT-szakemberekre támaszkodik. Ezért különös figyelmet fordítanak az oktatás minőségének javítására ezen a területen. A közelmúltban az országban működő informatikai központok száma meghaladta a 300-at, és az „Egymillió üzbég kódoló” oktatási projekt keretében 1,2 millió fiatal kapott képzést. Több mint 20 000 ember, köztük vállalkozók és fiatalok vettek részt a digitális készségek fejlesztését célzó képzési workshopokon. A jövőre nézve a tervek között szerepel, hogy évente 5000 tehetséges fiatalt választanak ki, képeznek ki és készítenek fel a nemzetközi munkaerőpiacra.

Üzbegisztán szisztematikusan fejleszti a digitális közigazgatást, fejleszti az e-kormányzatot, javítja a digitális szolgáltatásnyújtást, és átfogó digitális átalakulást hajt végre. Az elért pozitív változások az „Üzbegisztán – 2030” stratégia végrehajtására irányuló gyakorlati lépések eredményei, amelyek célja, hogy az ország 2030-ra az ENSZ e-kormányzati felmérésében az első 30 közé kerüljön, és más kiemelt célokat is elérjen. A digitális átalakulásban rejlő lehetőségek teljes körű kiaknázásához és a digitális kormányzati rendszerre való áttéréshez elengedhetetlen az infrastruktúra folyamatos fejlesztése, a polgárok digitális szolgáltatásokhoz való hozzáférésének bővítése, a digitális írástudás fejlesztése, a kiberbiztonság biztosítása a közinformációs rendszerekben, a helyi IT-vállalatok támogatása, a kedvező befektetési feltételek, valamint a regionális és globális digitális technológiai piacokra való gyorsított integráció. Ebben az értelemben a sikeres üzbegisztáni digitális átalakulás nemcsak az ország technológiai képességeit fogja erősíteni, hanem jelentős szerepet fog játszani a digitális összekapcsolódás előmozdításában is Közép-Ázsiában. Az e-kormányzat és a digitális közszolgáltatások terén folytatott tárcaközi együttműködés révén Üzbegisztán felgyorsíthatja a regionális együttműködést, és megteremtheti a regionális integráció alapjait Közép-Ázsiában.

ez is érdekes lehet: Üzbegisztán kulturális estje a Magyar Állami Operaházban – Fotók

Source: Farrukh Khakimov, osztályvezető, Fejlesztési Stratégiai Központ