Adatkezelési tájékoztató – Helló Magyar

Hatályos: 2026. június 8-tól
Adatkezelő: DNH MEDIA GROUP Kft.
Weboldal: Helló Magyar

1. A tájékoztató célja

Jelen adatkezelési tájékoztató célja, hogy a Helló Magyar weboldal látogatói, olvasói, hírlevél-feliratkozói, kommentelői, kapcsolatfelvételt kezdeményező személyei, támogatói, üzleti partnereinek kapcsolattartói, valamint közösségimédia-felületeink használói részére átlátható, közérthető és könnyen hozzáférhető tájékoztatást nyújtson a személyes adatok kezeléséről.

A Helló Magyar a személyes adatokat különösen az alábbi jogszabályok alapján kezeli:

• az Európai Parlament és a Tanács 2016/679/EU rendelete, azaz az általános adatvédelmi rendelet, GDPR;
• az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény, Infotv.;
• a gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes korlátairól szóló 2008. évi XLVIII. törvény, Grt.;
• az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló 2001. évi CVIII. törvény, Ektv.;
• a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény;
• a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény;
• az elektronikus hírközlésről szóló 2003. évi C. törvény;
• a sajtótevékenységre, médiatartalmakra és szerzői jogokra vonatkozó egyéb hatályos magyar és uniós jogszabályok.

A jelen tájékoztató a Helló Magyar működésével kapcsolatos adatkezeléseket mutatja be. A weboldalon elhelyezett külső hivatkozások, közösségi média platformok, hirdetési rendszerek és beágyazott tartalmak szolgáltatói saját adatkezelési tájékoztatóik szerint járnak el.

2. Az adatkezelő adatai

Név: DNH MEDIA GROUP Korlátolt Felelősségű Társaság
Rövidített név: DNH MEDIA GROUP Kft.
Székhely: 1081 Budapest, II. János Pál pápa tér 23. 2/66.
Adószám: 32051634-2-42
Közösségi adószám: HU32051634
E-mail: ka**@***********up.com
Telefon: +36 30 859 4848

Adatvédelmi kapcsolattartás:
Az adatkezeléssel kapcsolatos kérelmeket, kérdéseket és panaszokat a fenti e-mail-címen lehet jelezni.

Adatvédelmi tisztviselő:
Az Adatkezelő adatvédelmi tisztviselő kijelölésére nem köteles. Amennyiben a jövőben adatvédelmi tisztviselő kerül kijelölésre, annak elérhetősége a jelen tájékoztatóban kerül feltüntetésre.

3. Az adatkezelés alapelvei

Az Adatkezelő a személyes adatok kezelése során az alábbi alapelveket követi:

• jogszerűség, tisztességesség és átláthatóság;
• célhoz kötöttség;
• adattakarékosság;
• pontosság;
• korlátozott tárolhatóság;
• integritás és bizalmas jelleg;
• elszámoltathatóság.

Az Adatkezelő csak olyan személyes adatot kezel, amely az adott adatkezelési cél eléréséhez szükséges és alkalmas.

4. A kezelt adatok köre és az egyes adatkezelések

4.1. A weboldal látogatásával kapcsolatos technikai adatkezelés

A Helló Magyar weboldal meglátogatásakor a weboldal működéséhez, biztonságához és technikai kiszolgálásához bizonyos technikai adatok kezelése történhet.

Kezelt adatok:

• IP-cím;
• böngésző típusa és verziója;
• operációs rendszer;
• látogatás időpontja;
• megtekintett oldalak;
• hivatkozó oldal;
• technikai naplóadatok;
• eszközazonosítók, amennyiben az adott szolgáltatás ilyen adatot kezel.

Adatkezelés célja:

• a weboldal működtetése;
• informatikai biztonság;
• hibakeresés;
• visszaélések, támadások, spam és jogosulatlan hozzáférési kísérletek megelőzése;
• a szolgáltatás stabilitásának biztosítása.

Jogalap:
Az Adatkezelő jogos érdeke a weboldal biztonságos, stabil és rendeltetésszerű működtetéséhez, GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont.

Megőrzési idő:
A technikai naplóadatokat az Adatkezelő főszabály szerint legfeljebb 90 napig kezeli, kivéve, ha biztonsági incidens, visszaélés vagy jogi igény érvényesítése miatt hosszabb megőrzés szükséges.

4.2. Hírlevél-feliratkozás és hírlevélküldés

A Helló Magyar lehetőséget biztosíthat hírlevélre, értesítésekre vagy szerkesztőségi ajánlókra való feliratkozásra.

Kezelt adatok:

• név, ha a feliratkozási űrlap kéri;
• e-mail-cím;
• feliratkozás időpontja;
• IP-cím és technikai hozzájárulási napló, ha a hírlevélrendszer rögzíti;
• hozzájárulás szövege és állapota;
• hírlevél-megnyitási és kattintási adatok, ha a hírlevélküldő rendszer ilyen mérést végez.

Adatkezelés célja:

• hírlevelek, cikkajánlók, szerkesztőségi értesítések és marketing tartalmú üzenetek küldése;
• feliratkozói lista kezelése;
• leiratkozások kezelése;
• hírlevélkampányok teljesítményének mérése;
• hozzájárulás igazolása.

Jogalap:
Az érintett hozzájárulása, GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont, valamint elektronikus reklámüzenetek esetén a Grt. 6. § szerinti előzetes, egyértelmű és kifejezett hozzájárulás.

Megőrzési idő:
A személyes adatokat az Adatkezelő a hozzájárulás visszavonásáig, azaz a leiratkozásig kezeli. A hozzájárulás megadásának és visszavonásának igazolásához szükséges technikai adatokat az Adatkezelő a jogi igényérvényesítési határidő végéig megőrizheti.

Leiratkozás:
A felhasználó minden hírlevél alján található leiratkozási linken keresztül bármikor leiratkozhat. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.

Adatfeldolgozó:
A hírlevelek küldéséhez az Adatkezelő hírlevélküldő szolgáltatót vehet igénybe, például MailerLite szolgáltatást. A pontos szolgáltató és annak adatkezelési feltételei a ténylegesen használt rendszer alapján kerülnek meghatározásra.

4.3. Kapcsolatfelvétel és kapcsolattartás

Az érintettek e-mailben, közösségi média üzenetben, telefonon vagy a weboldalon elérhető kapcsolatfelvételi lehetőségeken keresztül felvehetik a kapcsolatot az Adatkezelővel.

Kezelt adatok:

• név;
• e-mail-cím;
• telefonszám, ha az érintett megadja;
• üzenet tartalma;
• közösségimédia-profil nyilvános adatai, ha a kapcsolatfelvétel ilyen platformon történik;
• az ügyintézéshez kapcsolódó egyéb, önkéntesen megadott személyes adatok.

Adatkezelés célja:

• kapcsolatfelvétel;
• kérdések, észrevételek, megkeresések megválaszolása;
• szerkesztőségi, üzleti vagy technikai ügyintézés;
• panaszok kezelése;
• együttműködések előkészítése.

Jogalap:

• természetes személy megkeresése esetén az érintett hozzájárulása, GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont;
• folyamatban lévő vagy előkészítés alatt álló szerződés esetén szerződés teljesítése vagy szerződéskötést megelőző lépések, GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont;
• üzleti partnerek kapcsolattartói esetén az Adatkezelő és az üzleti partner jogos érdeke, GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont;
• jogi igény esetén jogi kötelezettség vagy jogos érdek.

Megőrzési idő:
A megkereséseket az Adatkezelő az ügy lezárásától számított legfeljebb 5 évig őrizheti meg, amennyiben ez jogi igények előterjesztése, érvényesítése vagy védelme érdekében szükséges. Üzleti kapcsolattartói adatok esetében az adatkezelés a kapcsolat fennállásáig, illetve a jogi és számviteli megőrzési kötelezettségek lejártáig tarthat.

4.4. Üzleti partnerek kapcsolattartói

Az Adatkezelő üzleti partnerei, hirdetői, PR-ügynökségei, nagykövetségek, intézmények, szolgáltatók és más szerződéses partnerek kapcsolattartóinak adatait kezelheti.

Kezelt adatok:

• név;
• pozíció;
• munkahely, szervezet neve;
• üzleti e-mail-cím;
• üzleti telefonszám;
• levelezési adatok;
• kapcsolattartás tartalma;
• szerződéses vagy számlázási ügyintézéshez szükséges adatok.

Adatkezelés célja:

• üzleti kapcsolattartás;
• ajánlatkérés és ajánlatadás;
• szerződések előkészítése és teljesítése;
• számlázás és pénzügyi adminisztráció;
• partneri együttműködések kezelése.

Jogalap:
Az Adatkezelő és az üzleti partner jogos érdeke a hatékony üzleti kommunikációhoz, GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont. Számlázási és számviteli adatok esetén jogi kötelezettség teljesítése, GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont.

Megőrzési idő:
A kapcsolattartói adatokat az Adatkezelő a partneri kapcsolat fennállásáig, illetve jogi igények esetén az általános elévülési idő végéig kezeli. Számviteli bizonylatok esetén a megőrzési idő 8 év.

4.5. Kommentelés

A Helló Magyar weboldalon lehetőség lehet cikkekhez történő hozzászólásra. A kommentelés részben nyilvános adatkezelés, mivel a komment tartalma és a megjelenített név vagy felhasználónév más felhasználók számára is látható lehet.

Kezelt adatok:

• név vagy felhasználónév;
• e-mail-cím;
• komment tartalma;
• IP-cím;
• komment beküldésének időpontja;
• böngésző- és technikai adatok;
• spam-ellenőrzéshez szükséges adatok.

Adatkezelés célja:

• kommentelési lehetőség biztosítása;
• a kommentfolyam működtetése;
• spam, visszaélés és jogsértő tartalmak kiszűrése;
• moderálás;
• jogi igények kezelése.

Jogalap:

• az érintett hozzájárulása a komment önkéntes beküldésével, GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont;
• az Adatkezelő jogos érdeke a kommentfelület biztonságos, jogszerű és rendezett működtetéséhez, GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont.

Megőrzési idő:
A komment és a hozzá kapcsolódó adatok a komment nyilvános elérhetőségéig, törlési kérelem teljesítéséig vagy legfeljebb a jogi igényérvényesítési határidő végéig kezelhetők. Jogellenes, sértő, spam vagy szabályzatba ütköző kommenteket az Adatkezelő eltávolíthatja.

Fontos:
A kommentelő felel azért, hogy a kommentben ne tegyen közzé más személyekre vonatkozó jogsértő vagy szükségtelen személyes adatot.

4.6. Szerkesztőségi és újságírói tevékenységgel kapcsolatos adatkezelés

A Helló Magyar online sajtótermékként közérdeklődésre számot tartó, közéleti, kulturális, tudományos, történelmi, utazási, gazdasági és egyéb témájú tartalmakat tesz közzé. A szerkesztőségi munka során előfordulhat, hogy természetes személyek neve, tisztsége, nyilvános szereplése, nyilatkozata, képmása vagy egyéb, közérdeklődésre számot tartó adata megjelenik a cikkekben.

Kezelt adatok:

• név;
• tisztség, beosztás;
• közszereplői vagy szakmai minőség;
• nyilatkozat;
• fénykép, videó, hangfelvétel;
• nyilvánosan elérhető vagy az érintett által megadott információ;
• sajtóanyagban, meghívóban, közleményben vagy nyilvános eseményen szereplő adat.

Adatkezelés célja:

• újságírói, szerkesztőségi és tájékoztatási tevékenység;
• közérdeklődésre számot tartó információk közlése;
• sajtóanyagok feldolgozása;
• események, interjúk, nyilatkozatok és közéleti szereplések bemutatása;
• archívum fenntartása.

Jogalap:
Az Adatkezelő jogos érdeke, valamint a véleménynyilvánítás és a tájékoztatás szabadságához fűződő alapjogok gyakorlása, GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont. Bizonyos esetekben az érintett hozzájárulása vagy szerződéses jogalap is alkalmazható, például interjú, fotózás vagy megbízás esetén.

Megőrzési idő:
A szerkesztőségi tartalmak a sajtóarchívum részeként határozatlan ideig elérhetők lehetnek, amennyiben azok megőrzéséhez közérdek, sajtóarchívumi érdek vagy jogos szerkesztőségi érdek fűződik. Helyreigazítási, törlési vagy módosítási kérelmeket az Adatkezelő egyedileg vizsgál meg.

4.7. Támogatás, adományozás és fizetés

A Helló Magyar lehetőséget biztosíthat olvasói támogatásra, egyszeri vagy rendszeres adományozásra, illetve más fizetési műveletre.

Kezelt adatok:

• név;
• e-mail-cím;
• támogatás összege;
• fizetés időpontja;
• tranzakció azonosítója;
• számlázási adatok, ha számla kiállítása szükséges;
• fizetési szolgáltató által továbbított technikai adatok.

Fontos:
Bankkártyaadatokat az Adatkezelő közvetlenül nem kezel. A bankkártyás fizetések technikai lebonyolítását a fizetési szolgáltató végzi, saját biztonsági és adatkezelési szabályai szerint.

Adatkezelés célja:

• támogatások fogadása;
• fizetések azonosítása;
• visszaigazolás;
• számlázás és könyvelés;
• jogi és számviteli kötelezettségek teljesítése.

Jogalap:

• szerződés teljesítése, GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont;
• jogi kötelezettség teljesítése, GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont;
• az Adatkezelő jogos érdeke a fizetések nyomon követéséhez és jogi igények érvényesítéséhez, GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont.

Megőrzési idő:
A fizetéssel és számlázással kapcsolatos adatokat az Adatkezelő a számviteli jogszabályok alapján 8 évig őrzi meg.

4.8. Nyereményjátékok, kampányok, kérdőívek

Amennyiben a Helló Magyar nyereményjátékot, olvasói kérdőívet, szavazást vagy kampányt szervez, az adott adatkezelés részleteit külön játékszabályzat vagy kampánytájékoztató tartalmazhatja.

Kezelt adatok lehetnek:

• név;
• e-mail-cím;
• telefonszám;
• postázási cím, ha nyereményküldés szükséges;
• válaszok, visszajelzések;
• kampányban való részvétel adatai.

Jogalap:
Az érintett hozzájárulása, szerződés teljesítése vagy jogos érdek, az adott kampány jellegétől függően.

Megőrzési idő:
Az adott kampány lezárását követő időtartamig, illetve jogi vagy számviteli kötelezettség esetén az előírt határidőig.

4.9. Közösségi média felületek

A Helló Magyar jelen lehet több közösségi média platformon, például Facebookon, Instagramon, X-en, YouTube-on, LinkedInen vagy más felületeken.

Kezelt adatok:

• nyilvános profilnév;
• nyilvános profilkép;
• hozzászólás;
• reakció;
• megosztás;
• privát üzenet tartalma;
• a közösségi platform által biztosított statisztikai adatok;
• eseményre vagy oldalra adott reakció.

Adatkezelés célja:

• kapcsolattartás az olvasókkal;
• cikkek és tartalmak népszerűsítése;
• közösségépítés;
• üzenetek megválaszolása;
• statisztikai elemzés;
• hirdetési kampányok mérése.

Jogalap:

• az érintett hozzájárulása az adott platform használatával;
• az Adatkezelő jogos érdeke a közösségi kommunikációhoz és tartalomterjesztéshez;
• hirdetési vagy mérési célú adatkezelés esetén hozzájárulás, amennyiben azt a jogszabály vagy a platform működése megköveteli.

A közösségi média platformok önálló adatkezelőként is kezelik a felhasználók adatait. A felhasználókra az adott platform saját adatkezelési tájékoztatója is irányadó.

Meta-platformok esetén — például Facebook és Instagram oldalstatisztikák, hirdetések és üzleti eszközök használata során — bizonyos adatkezelések tekintetében közös adatkezelés is megvalósulhat a Meta Irelanddel. A Meta közös adatkezelési feltételei a Meta saját szabályzataiban érhetők el.

4.10. Beágyazott tartalmak

A weboldalon megjelenhetnek beágyazott tartalmak, például YouTube-videók, Facebook- vagy Instagram-bejegyzések, X-posztok, térképek, külső képgalériák vagy más harmadik féltől származó elemek.

A beágyazott tartalmak úgy viselkedhetnek, mintha a felhasználó közvetlenül az adott külső szolgáltató oldalát látogatná meg. Ezek a szolgáltatók sütiket helyezhetnek el, adatokat gyűjthetnek, és követhetik a felhasználói interakciókat, különösen akkor, ha a felhasználó be van jelentkezve az adott szolgáltatásba.

Az ilyen adatkezelésekre az adott külső szolgáltató saját adatkezelési tájékoztatója vonatkozik.

5. Sütik és hasonló technológiák

A Helló Magyar weboldal sütiket és hasonló technológiákat használhat. A sütik kis méretű szöveges fájlok, amelyeket a böngésző tárol a felhasználó eszközén.

Az EU-s gyakorlat szerint a nem feltétlenül szükséges sütik — például analitikai, marketing vagy személyre szabott hirdetési sütik — alkalmazásához a felhasználó előzetes hozzájárulása szükséges.

5.1. Sütik típusai

Feltétlenül szükséges sütik
Ezek a weboldal alapvető működéséhez szükségesek. Ilyenek lehetnek például a biztonsági, munkamenet- vagy hozzájáruláskezelő sütik. Ezek használatához általában nem szükséges külön hozzájárulás.

Analitikai sütik
Ezek segítenek megérteni, hogyan használják az olvasók a weboldalt. Ilyen lehet például a Google Analytics vagy más látogatottságmérő rendszer.

Marketing- és hirdetési sütik
Ezek hirdetések megjelenítését, mérését, célzását vagy remarketinget szolgálhatnak. Ilyen lehet például a Google hirdetési rendszere, Meta Pixel vagy más reklámtechnológiai szolgáltató.

Közösségi média sütik
Ezeket közösségi média beágyazások, megosztási funkciók vagy közösségi platformokhoz kapcsolódó szolgáltatások helyezhetik el.

5.2. Hozzájárulás kezelése

A felhasználó a weboldal első látogatásakor megjelenő cookie-bannerben vagy hozzájáruláskezelő felületen dönthet a nem szükséges sütik elfogadásáról vagy elutasításáról.

A hozzájárulás bármikor módosítható vagy visszavonható a weboldalon elérhető cookie-beállítások segítségével.

A hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonás előtt végzett adatkezelés jogszerűségét.

5.3. Példák a weboldalon előforduló sütikre és technológiákra

A Helló Magyar weboldalon az alábbi szolgáltatások fordulhatnak elő. A pontos lista a weboldal mindenkori technikai beállításaitól függ, ezért azt rendszeresen felül kell vizsgálni.

Szolgáltató / technológia	Cél	Jogalap	Megőrzési idő
Helló Magyar / WordPress	weboldal működése, munkamenet, biztonság	jogos érdek / szükséges süti	munkamenet vagy technikai beállítás szerint
Cookie-hozzájáruláskezelő	felhasználói cookie-döntések tárolása	jogi kötelezettség / jogos érdek	beállítástól függően
Google Analytics	látogatottságmérés, statisztika	hozzájárulás	szolgáltató beállítása szerint
Google hirdetési rendszerek	hirdetéskiszolgálás, mérés, remarketing	hozzájárulás	szolgáltató beállítása szerint
Meta Pixel / Meta üzleti eszközök	hirdetésmérés, remarketing, kampányelemzés	hozzájárulás	szolgáltató beállítása szerint
YouTube / Google beágyazás	videómegjelenítés	hozzájárulás vagy felhasználói interakció	szolgáltató beállítása szerint
Közösségi média beágyazások	posztok, videók, megosztások megjelenítése	hozzájárulás vagy felhasználói interakció	szolgáltató beállítása szerint

Publikálás előtt ezt a táblázatot friss cookie-scannel pontosítani kell.

6. Analitika és hirdetési rendszerek

A Helló Magyar látogatottságmérő és hirdetési szolgáltatásokat használhat. Ezek célja:

• olvasottság mérése;
• cikkek teljesítményének elemzése;
• technikai fejlesztés;
• hirdetések megjelenítése;
• hirdetési kampányok mérése;
• a weboldal fenntartható működésének támogatása.

Ilyen szolgáltató lehet például a Google, Meta vagy más hirdetési, analitikai, mérési vagy reklámtechnológiai partner. A Google adatkezelési tájékoztatója részletesen ismerteti, hogy a Google milyen adatokat gyűjt és milyen célból használja azokat. A Meta üzleti eszközeihez kapcsolódó közös adatkezelési feltételek külön dokumentumban szerepelnek.

Személyre szabott hirdetések, remarketing vagy marketing célú mérés esetén a felhasználó hozzájárulása szükséges.

7. Adattovábbítás harmadik országba

Egyes szolgáltatók — például nemzetközi hírlevélküldő, analitikai, hirdetési, felhő- vagy fizetési szolgáltatók — az Európai Gazdasági Térségen kívül is kezelhetnek személyes adatokat.

Ilyen adattovábbításra csak akkor kerülhet sor, ha annak GDPR szerinti megfelelő garanciái fennállnak, például:

• az Európai Bizottság megfelelőségi határozata;
• EU által elfogadott általános szerződési feltételek;
• EU–USA Data Privacy Framework szerinti tanúsítás, ha az adott amerikai szolgáltató érvényesen szerepel a keretrendszerben;
• egyéb GDPR szerinti garancia.

Az Európai Bizottság 2023-ban megfelelőségi határozatot fogadott el az EU–USA Data Privacy Frameworkre vonatkozóan. Az Adatkezelő minden esetben az adott szolgáltató aktuális adatkezelési és adattovábbítási feltételei alapján jár el.

8. Adatfeldolgozók és címzettek

Az Adatkezelő a szolgáltatás működtetéséhez adatfeldolgozókat és külső szolgáltatókat vehet igénybe.

Lehetséges adatfeldolgozói körök:

Kategória	Példa	Adatkezelési cél
tárhelyszolgáltató / rendszergazda	aktuális szolgáltató szerint	weboldal működtetése
hírlevélküldő szolgáltató	MailerLite vagy más rendszer	hírlevélküldés
analitikai szolgáltató	Google Analytics vagy más rendszer	látogatottságmérés
hirdetési szolgáltató	Google, Meta vagy más reklámtechnológiai partner	hirdetések, kampánymérés
fizetési szolgáltató	Stripe, PayPal, bankkártyás szolgáltató vagy más rendszer	támogatások, fizetések kezelése
könyvelő	szerződött könyvelő	számlázás, számvitel
jogi képviselő	ügyvéd	jogi igények kezelése
közösségi média platformok	Meta, Google/YouTube, X, LinkedIn stb.	közösségi kommunikáció
biztonsági és spamvédelmi szolgáltatók	technikai beállítás szerint	védelem, spam-szűrés

Az Adatkezelő csak olyan adatfeldolgozót vesz igénybe, amely megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz a személyes adatok védelme érdekében.

9. Adatbiztonság

Az Adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz a személyes adatok védelme érdekében.

Ilyen intézkedések lehetnek különösen:

• HTTPS-kapcsolat használata;
• jogosultságkezelés;
• erős jelszavak és hozzáférésvédelem;
• rendszeres szoftverfrissítés;
• biztonsági mentések;
• spam- és támadásvédelem;
• naplózás;
• hozzáférések korlátozása;
• titoktartási kötelezettség;
• adatfeldolgozókkal kötött szerződések.

Az Adatkezelő mindent megtesz az adatok jogosulatlan hozzáférése, megváltoztatása, továbbítása, nyilvánosságra hozatala, törlése vagy megsemmisítése ellen.

10. Gyermekek adatai

A Helló Magyar szolgáltatásai nem kifejezetten 16 év alatti gyermekeknek szólnak.

Amennyiben a szolgáltatás használata hozzájáruláson alapul, 16 év alatti személy esetén a törvényes képviselő hozzájárulása szükséges lehet. Ha az Adatkezelő tudomást szerez arról, hogy 16 év alatti gyermek törvényes képviselői hozzájárulás nélkül adott meg személyes adatot, az adat törléséről intézkedhet.

11. Az érintettek jogai

Az érintett a GDPR alapján az alábbi jogokat gyakorolhatja.

11.1. Hozzáférési jog

Az érintett tájékoztatást kérhet arról, hogy az Adatkezelő kezeli-e a személyes adatait, és ha igen, milyen adatokat, milyen célból, milyen jogalapon, mennyi ideig és kik részére továbbítja azokat.

11.2. Helyesbítéshez való jog

Az érintett kérheti pontatlan személyes adatainak helyesbítését vagy hiányos adatainak kiegészítését.

11.3. Törléshez való jog

Az érintett kérheti személyes adatainak törlését, ha például az adatokra már nincs szükség, visszavonta hozzájárulását, tiltakozott az adatkezelés ellen, vagy az adatkezelés jogellenes.

A törlési jog nem korlátlan. Az Adatkezelő megtagadhatja a törlést, ha az adatkezelés jogi kötelezettség teljesítése, jogi igények előterjesztése, érvényesítése vagy védelme, illetve a véleménynyilvánítás és tájékozódás szabadsága miatt szükséges.

11.4. Az adatkezelés korlátozásához való jog

Az érintett kérheti az adatkezelés korlátozását, ha vitatja az adatok pontosságát, az adatkezelés jogellenes, az Adatkezelőnek már nincs szüksége az adatokra, de az érintett jogi igényhez kéri azok megőrzését, vagy az érintett tiltakozott az adatkezelés ellen.

11.5. Adathordozhatósághoz való jog

Az érintett kérheti, hogy az általa megadott és automatizált módon kezelt személyes adatait tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja, vagy azokat másik adatkezelőnek továbbítsák, ha az adatkezelés hozzájáruláson vagy szerződésen alapul.

11.6. Tiltakozáshoz való jog

Az érintett tiltakozhat a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen. Ebben az esetben az Adatkezelő a személyes adatokat nem kezelheti tovább, kivéve, ha bizonyítja, hogy az adatkezelést olyan kényszerítő erejű jogos ok indokolja, amely elsőbbséget élvez az érintett érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben, vagy amely jogi igényekhez kapcsolódik.

11.7. Hozzájárulás visszavonása

Ha az adatkezelés hozzájáruláson alapul, az érintett a hozzájárulást bármikor visszavonhatja. A visszavonás nem érinti a korábbi adatkezelés jogszerűségét.

11.8. Panaszjog és jogorvoslat

Az érintett panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál.

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.
E-mail: ug*************@**ih.hu
Telefon: +36 1 391 1400
Honlap: naih.hu

Az érintett bírósághoz is fordulhat. A per az érintett lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes törvényszék előtt is megindítható.

12. Az érintetti kérelmek kezelése

Az Adatkezelő az érintetti kérelmeket indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb a kérelem beérkezésétől számított 1 hónapon belül megválaszolja.

Szükség esetén, a kérelem összetettségére vagy a kérelmek számára tekintettel ez a határidő további 2 hónappal meghosszabbítható. A határidő meghosszabbításáról az Adatkezelő az érintettet az első hónapon belül tájékoztatja.

Ha az Adatkezelőnek megalapozott kétsége van a kérelmet benyújtó személy kilétével kapcsolatban, további azonosításhoz szükséges információt kérhet.

A kérelmek teljesítése főszabály szerint díjmentes. Ha a kérelem egyértelműen megalapozatlan vagy túlzó, különösen ismétlődő jellege miatt, az Adatkezelő ésszerű díjat számíthat fel vagy megtagadhatja az intézkedést.

13. Adatvédelmi incidens

Adatvédelmi incidensnek minősül a biztonság olyan sérülése, amely a kezelt személyes adatok véletlen vagy jogellenes megsemmisítését, elvesztését, megváltoztatását, jogosulatlan közlését vagy az azokhoz való jogosulatlan hozzáférést eredményezi.

Az Adatkezelő az adatvédelmi incidenseket kivizsgálja, nyilvántartja, és szükség esetén a GDPR szerinti határidőben bejelenti a NAIH részére. Ha az incidens valószínűsíthetően magas kockázattal jár az érintettek jogaira és szabadságaira nézve, az Adatkezelő az érintetteket is tájékoztatja.

14. Automatizált döntéshozatal és profilalkotás

Az Adatkezelő a Helló Magyar alapvető szolgáltatásai során nem alkalmaz olyan automatizált döntéshozatalt, amely az érintettre nézve joghatással járna vagy őt hasonlóan jelentős mértékben érintené.

Hirdetési és analitikai rendszerek esetén előfordulhat profilalkotáshoz hasonló technikai szegmentálás, például érdeklődési kör vagy látogatási viselkedés alapján. Az ilyen adatkezelésekhez — amennyiben jogszabály előírja — az érintett hozzájárulása szükséges.

15. A tájékoztató módosítása

Az Adatkezelő jogosult a jelen adatkezelési tájékoztatót egyoldalúan módosítani, különösen jogszabályváltozás, technikai változás, új adatfeldolgozó, új szolgáltatás vagy az adatkezelési gyakorlat változása esetén.

A mindenkor hatályos tájékoztató a Helló Magyar weboldalon érhető el.

DNH MEDIA GROUP Kft.
Adatkezelő