Görögországban rekedt a Wizz Air 200 utasa, közben Ferihegyen elszabadultak az indulatok

Komoly galibát okoztak a rossz időjárási viszonyok Görögországban, ami miatt az ott lévő nyaralók nem tudtak hazajönni, míg az itthon várakozó utasok nem tudták a nyaralásukat megkezdeni.

A 24.hu egyik olvasója megkereste a híroldalt azzal a problémával, hogy a Wizz Air Szantorini-Budapest járata 2021. augusztus 6-án pénteken nem szállt fel a rossz időjárási viszonyokra hivatkozva, így csaknem 200 utas kénytelen volt egy nappal meghosszabbítani a nyaralásukat a görög szigeten.

A Wizz Air jelezte, hogy a szantorini repülőtér időjárási körülményei nem tették lehetővé, a biztonságos fel- és leszállást. Az erős keresztirányú szél okozta a gondot, ami egyben azt is jelentette, hogy a Budapestről a görög szigetre utazókat is meg kellett váratni, hiszen az eredeti menetrendnek megfelelően képtelen volt elindulni a járat.

Tovább nehezítette a helyzetet, hogy a Budapesten ragadt gép utasai közül a várakozás alatt többen verbálisan és fizikailag is erőszakossá váltak, ezzel veszélyeztetve az utazás biztonságát. A légitársaságunk zéró toleranciát tanúsít minden agresszív viselkedéssel szemben, számunkra továbbra is a legfontosabb utasaink, a személyzet és a repülőgép biztonsága

– közölték.

Hozzátették, a tervek szerint a járat szombaton felszáll Szantorini irányába Budapestről, majd indul vissza Szantoriniről az ott ragadt utasokkal.

A Wizz Air jelezte, hogy a kint ragadt utasok felmerülő szállásköltségeit megtérítik, illetve a szálláskeresésben is segítettek, aki ezt igánybe vette.

A rossz időjárás számos légitársaság járatát érintette, így nehéz volt szálláshelyet találni, így a Wizz Air azt is felajánlotta, hogy amennyiben tudnak saját maguknak szállást foglalni az utasok, akkor azt később kárigényük benyújtása után utólag megtéríti a cég.

Bár a késés rajtunk kívülálló okokból történt, a Wizz Air őszintén elnézést kér minden érintett ügyfelétől az okozott kellemetlenségekért. Utasaink, személyzetünk és repülőgépeink biztonsága továbbra is a legfontosabb számunkra

– zárta a Wizz Air.