A Gazdasági Versenyhivatal (GVH) versenyfelügyeleti eljárást indított a világ legismertebb nyelvtanuló alkalmazását fejlesztő, amerikai illetőségű Duolingo Inc. ellen, a fogyasztókkal szembeni tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat gyanúja miatt.
5 fun fact a Duolingóról magyar szemmel
Összegyűjtöttünk pár érdekességet a Duolingóról:
- Bagoly mint kabala – A Duolingo kabalája, Duo, egy zöld bagoly, amely a tudás és a tanulás szimbóluma. A mémek világában sokan „fenyegető baglyként” ismerik, mert állandóan emlékezteti a felhasználókat a napi gyakorlásra.
- Világméretű közösség – A Duolingót világszerte több mint 500 millióan regisztrálták, ezzel a világ egyik legnépszerűbb nyelvtanulási alkalmazása.
- Több mint 40 nyelv – Az alkalmazás több mint 40 nyelvet kínál, köztük olyan különlegességeket is, mint a hawaii, a navahó vagy éppen a kitalált „High Valyrian” (Trónok harca nyelve).
- Játékos tanulás – A platform a nyelvtanulást játékos elemekkel (szintek, pontok, napi kihívások) teszi élvezetesebbé, így a felhasználók sokszor nem is tanulásként, hanem „játékidőként” élik meg.
- Ingyenes hozzáférés – A Duolingo egyik vonzereje, hogy az alapfunkciók ingyenesen elérhetők, a bevételek főként reklámokból és a fizetős „Duolingo Plus” előfizetésből származnak.
- Nyelvi rekorderek – Vannak felhasználók, akik egyszerre akár tíz nyelvet is tanulnak az alkalmazással.
Vizsgálja a GVH a Duolingót tisztességtelen gyakorlat miatt
A GVH gyanúja szerint a cég több módon is félrevezethette a fogyasztókat. A felügyelet szerint a Duolingo túlzó állításokat tett módszereinek hatékonyságáról, például azzal, hogy „10-ből 9 tanuló magabiztosan beszél egy hónap után”, valamint megalapozatlan szlogeneket használt, mint például „a világ legjobb módja nyelvtanulásra.”
A hatóság arra is felhívta a figyelmet, hogy a Duolingo elmaradhatott a szolgáltatások igénybevételének feltételeiről – különösen az ingyenes verzió korlátozásairól – való világos, hozzáférhető és magyar nyelvű tájékoztatásban. Emellett a vállalat vélhetően gyakori és kéretlen közvetlen marketingüzenetekkel nyomást gyakorol a felhasználókra annak érdekében, hogy intenzívebben használják a szolgáltatást, vagy térjenek át a fizetős verzióra.
A Duolingo a világ egyik vezető online nyelvtanulási platformja, csak Magyarországon naponta közel 380 000 aktív felhasználóval rendelkezik. A zöld bagoly, a cég logójának és arculatának ikonikus kabalafigurája, világszerte ismert.
A GVH hangsúlyozta: az eljárás megindítása nem jelenti azt, hogy a jogsértés már bizonyított. A vizsgálat célja a tények tisztázása és annak megállapítása, történt-e valóban jogsértés. A vizsgálat várhatóan három hónapig tart, amely további két alkalommal, egyenként legfeljebb két-két hónappal meghosszabbítható.
Ha ezt a cikket angolul is szeretnéd elolvasni vagy megosztani, kattints ide: Daily News Hungary
