Egy egyszerű riccionei reggeli egészen bizarr élménnyé vált egy Firenzében élő, brazil származású család számára. A háromtagú család augusztus 19-én egy ismert étteremben reggelizett, ám a tojásrántottájuk mellé kihozott rendelési cetlin olyan megjegyzést találtak, amely után már nem mertek enni az ételből.

A reggelivel hozták ki a sokkoló üzenet

A család néhány napos nyaraláson tartózkodott az olaszországi Riccionéban, amikor délelőtt 10 óra körül betértek egy, a város központjában, a híres Viale Ceccarinin található étterembe. Rántottát, frissen facsart gyümölcslevet és kávét rendeltek – írja a La Voce di Cesenatico.

Egyikük külön kérte, hogy a tojást jól süssék át. A rendelésről kinyomtatott cetli az ételek mellett a pincér szakácsnak szánt megjegyzéseit is tartalmazta. A tojásnál szerepelt a „jól átsütve” és a „saláta nélkül” megjegyzés, alatta azonban egy egészen más hangvételű üzenet is olvasható volt:

„Kurvára felidegesített, basszus, égesd oda a tojásokat, és köpj bele!”

A család lefényképezte a cetlit, és mivel attól tartottak, hogy az utasítást a konyhán ténylegesen végrehajtották, nem fogyasztották el az ételt.

Az étterem bocsánatot kért, de a család nem maradt reggelizni

A vendégek később negatív értékelést írtak az étteremről, amelyhez a fényképet is csatolták. Azt írták, szerintük a megjegyzés sokat elárul a hely hangulatáról és a kiszolgálásról.

A történtek után a család magyarázatot kért, és a helyszínre egy vezető is érkezett. Az étterem nyilvánosan is bocsánatot kért, és hangsúlyozta, hogy az ilyen viselkedés elfogadhatatlan, és nem tükrözi az általuk képviselt szakmai értékeket.

A vezetőség szerint a megjegyzést egy 17 éves, néhány hete náluk dolgozó, még betanulás alatt álló alkalmazott írta. Hozzátették, hogy a történtek után a vezető azonnal közbelépett, bocsánatot kért a családtól, és felajánlotta, hogy ingyen bármit fogyaszthatnak.

A vendégek azonban érthető módon nem éltek a lehetőséggel.

A család azt is vitatja, hogy valóban egy 17 éves pincér írta volna az üzenetet

A történetnek ezen a pontján újabb vita alakult ki. A család egyik tagja szerint ugyanis nem egy 17 éves fiúval beszéltek a rendelés leadásakor, hanem egy felnőtt személlyel. Emiatt azt is megkérdőjelezték, hogy valóban az étterem által megnevezett fiatal alkalmazott írta-e a sértő megjegyzést.

A vendégek végül kifizették az általuk már elfogyasztott kávét és gyümölcslevet, majd távoztak. Az étterem szerint a vezető azt is garantálta, hogy a konyhán semmilyen módon nem manipulálták az ételt.

Jelenleg nincs bizonyíték arra, hogy a tojásokat valóban a cetlin szereplő utasítás szerint készítették volna el. A család azonban a megjegyzés felfedezése után már nem akart kockáztatni.

Az esetet az olasz sajtó is felkapta, részben azért, mert egy vendégpanasznál jóval súlyosabb dologról van szó: egy belső rendelési megjegyzés került közvetlenül a vendégek kezébe, amivel általában nem is lenne gond, de ezt az üzenetet biztosan sehol nem szeretnénk a rendelésünkben látni.