Amit a legtöbb kisvállalkozó csak a harmadik évben tanul meg
Az első év az elindulásról szól. A második az életben maradásról. A harmadikra derül ki, hogy melyik folyamat fut rosszul — és melyiket kellett volna az elejétől szakemberre bízni. Nem azért, mert az alapító nem lett volna elég okos. Hanem mert egy növekvő vállalkozásban egyszerre kell jól teljesíteni a termékben, az értékesítésben, a marketingben és az adminisztrációban. Ez pedig senkinek sem megy tökéletesen — és aki azt hiszi, hogy igen, az általában az anélkül csinálja rosszul, hogy tudna róla.
Szponzorált tartalom
Az adminisztráció, ami észrevétlenül emészti az időt
Az adminisztráció ritkán szerepel azon a listán, ami miatt valaki vállalkozást indít. Mégis ez az a terület, amely az első alkalmazott felvételétől kezdve folyamatosan nő, és ha nem kezelik tudatosan, előbb-utóbb az alapító idejének jelentős részét elszívja.
A látszólag kis feladatok valódi költsége
Könyvelés, havi bevallások, szerződések, bérszámfejtés, munkajogi nyilvántartások, egyenként mindegyik kezelhetőnek tűnik. Együtt azonban hetente több munkaórát vesznek el olyan embertől, akinek az ideje az üzletfejlesztésben, az ügyfelekben vagy a termékben lenne a leghasznosabb.
A valódi költség nem csak az elveszített idő. Ha ezeket a feladatokat az alapító végzi — kapkodva, félresikerült határidőkkel, jogszabályi bizonytalansággal — akkor a hibák kockázata is megnő. Egy elcsúszott bevallás, egy hibásan kiszámított járulék vagy egy hiányos munkajogi dokumentum utólag sokkal többe kerül, mint amennyit a kiszervezésen „spórolt” volna.
Mikor éri meg kiszervezni, és mikor nem?
Nem minden folyamatot kell azonnal kiadni a kézből. Egy egyszemélyes vállalkozásnál sok minden megoldható egyszerű eszközökkel és alapos odafigyeléssel. De van egy pont, ahol a hibák valódi anyagi következményekkel járnak, ahol a házon belüli megoldás többe kerül, mint amennyit spórol a cég. Ezt a pontot legtöbben csak akkor ismerik fel, amikor már túl vannak rajta.
Pénzügy, adó, bér: a három terület, ahol a legtöbbet hibáznak
Ha van három terület, ahol a kisvállalkozások rendszeresen elvéreznek, akkor az a pénzügyi tervezés hiánya, az adózási pontatlanságok és a munkáltatói kötelezettségek alulkezelése. Mindhárom orvosolható, de csak akkor, ha valaki időben foglalkozik velük.
Pénzügyi vakfoltok, amik csak utólag fájnak
A legtöbb alapító tudja, hogy mennyi pénz jön be és mennyi megy ki. De kevesen mérik rendszeresen a likviditási helyzetet, az ügyfélszintű profitabilitást vagy azt, hogy a növekedés valójában egészséges-e, vagy csak a forgalom nő miközben a marzs szűkül. Ezek a vakfoltok nem azonnal fájnak, de egy váratlan kiadásnál, egy nagy ügyfél kiesésekor vagy egy beruházási döntésnél egyszerre válnak kritikussá.
Amit az állam elvár, és amit sokan elmulasztanak
Adóbevallások, járulékfizetés, bérszámfejtés, munkáltatói nyilvántartások, ezek nem bonyolult feladatok, de pontosságot és rendszeres odafigyelést igényelnek. A NAV ritkán tesz különbséget aközött, hogy valaki szándékosan mulasztott vagy csak elfelejtette. A bírságok, pótlékok és utólagos kötelezettségek könnyen meghaladhatják azt az összeget, amit egy profi szolgáltatóra költöttek volna.
Marketing: a terület, amit mindenki fontosnak tart, mégsem csinál rendszeresen
Szinte minden vállalkozó egyetért abban, hogy a marketing fontos. A gyakorlatban mégis ez az első, amit félretolnak, ha nyomás van, és az utolsó, amire rendszert építenek.
A vállalkozók leggyakoribb marketing tévedései
Logó, weboldal, Facebook-oldal, és aztán csend. A szórványos jelenlét azt az érzést kelti, hogy „van marketing”, miközben valójában nincs. A közösségi média időnkénti posztolással nem épít közönséget, egy elhanyagolt weboldal nem hoz ügyfelet, és egy egyszer meghirdetett kampány nem helyettesíti a folyamatos láthatóságot.
A másik visszatérő tévedés: a marketing az, amit akkor csinálunk, ha már minden más rendben van. Ez fordított logika. A marketing nem a siker következménye, hanem az egyik eszköze.
Organikus vs. fizetett — mit engedhet meg magának egy KKV?
Korlátozott büdzsével nem lehet mindent egyszerre csinálni. A kérdés nem az, hogy hirdetni kell-e vagy tartalmat gyártani — hanem az, hogy melyik csatorna hozza a legjobb megtérülést az adott cégnél, az adott szakaszban.
Általános irányként: az organikus tartalom (SEO, blog, e-mail lista) hosszabb távon épít, de olcsóbb és fenntarthatóbb. A fizetett hirdetés gyorsabb eredményt ad, de megáll, amikor a büdzsé megáll. A legtöbb KKV-nak az organikus alapok lefektetése az első lépés — és csak utána érdemes fizetett csatornákba tolni pénzt.
Mikor érdemes komplex pénzügyi partnert keresni?
A könyvelő, az adótanácsadó, a bérszámfejtő és a pénzügyi tanácsadó négy különböző szakember, vagy egyetlen jól szervezett szolgáltatás. Az utóbbi nem csak kényelmesebb: azt is jelenti, hogy valaki egyben látja a cég pénzügyi képét, és nem csak a saját szeletét kezeli.
Jogi nyilatkozat: a szponzorált cikk(ek) szerzője(i) kizárólagosan felelős(ek) a kifejtett véleményekért vagy ajánlatokért. Ezek a vélemények nem feltétlenül tükrözik a Helló Magyar hivatalos álláspontját, és a szerkesztőség nem vállal felelősséget azok valóságtartalmáért.