Rossz hír a Telekomnak, jó hír az előfizetőknek
Megtévesztő módon reklámozta több szolgáltatását Magyarországon a Telekom a Gazdasági Versenyhivatal vizsgálata szerint. A cég hamisan állította, hogy korlátlan adatforgalmat kínál, ezért komoly bírság megfizetésére és jóvátételre kötelezték a hatóságok – írja a Media1.
310 millió forint megfizetésére kötelezte a GVH a Magyar Telekomot, mert olyan ajánlatokkal kecsegtette az ügyfeleket, melyek később valótlannak bizonyultak.
Reklámjaikban
„Korlátlan mobilnetünk megállíthatatlanná tesz. Válaszd a hozzád illő korlátlanságot!”
és
„Válassz korlátlan közösségi médiát!”
szlogenekkel hirdetett szolgáltatásokról csak menet közben derült ki, hogy a valóságban bizony korlátozott ezek használata. A szóhasználatból egyértelműen kitűnik, hogy teljes korlátlanságot ígérnek különösen a közösségi médiás alkalmazások tekintetében, de
az ezekben található médiaalkalmazások, chatfunkciók ennek ellenére csökkentették az adatkeretet.
Nem ez az első alkalom, hogy a telekommunikációs vállalat fennakad a Versenyhivatal rostáján, az utóbbi tíz évben ez a tizedik alkalom, hogy elmarasztaló ítélet születik ellenük, valószínűleg ennek is tudható be a tetemes összeg.
A bírság mellett jóvátételt is kell fizetniük is a fogyasztók felé.
Mindenki, aki 2017. január elseje után igénybe vette és jelenleg is igénybe veszi a kifogásolt díjcsomagokat, illetve ezen időtartam alatt minimum egy alkalommal kimerítette a rendelkezésére álló keretet jogosult 4 gigabyte-nyi adatforgalomra, mely egy hónapig érvényes.
A Telekom ígérete szerint mindenkit értesíteni fognak, akit érint a lehetőség, illetve pontos tájékoztatást nyújtanak a „korlátlan” csomagok felhasználási feltételeiről.
