Az Európai Unió történetének egyik legnagyobb digitális piactéri bírságát kapta a Temu. A kínai webáruházat 200 millió euróra büntette az Európai Bizottság, mert a vizsgálat alapján nem szabályozta megfelelően illegális és veszélyes termékek árusítását.

Az Európai Bizottság közleménye szerint a Temu nem azonosította és nem kezelte megfelelően azokat a kockázatokat, amelyek az illegális áruk értékesítéséből fakadnak. Az uniós vám- és piacfelügyeleti hatóságok szintén magas meg nem felelési arányokat tártak fel a Temu-n értékesített termékek között, így

A vizsgálatok során próbavásárlásokat is végeztek, és az uniós vám- és piacfelügyeleti hatóságokhatóságok szerint a vásárlók nagyon nagy eséllyel futhattak bele szabálytalan vagy veszélyes termékekbe, azaz magas meg nem felelési arányokat tártak fel a Temu-n értékesített termékek között.

 „A Temu kockázatértékelése alábecsüli a konkrét kockázatokat, nem specifikus, nem szilárd bizonyítékokon alapul, és nem átfogó. Ez sötétben hagyja a szabályozókat, a felhasználókat és a nyilvánosságot az ott értékesített illegális termékek által okozott potenciális károk valódi mértékéről. Itt az ideje, hogy Temu betartsa a törvényt.” – mondta Henna Virkkunen, a technológiai szuverenitásért felelős ügyvezető alelnök.

Már régóta célkeresztben volt a Temu

Az Európai Bizottság már 2024-ben vizsgálatot indított a Temu ellen a digitális szolgáltatásokról szóló uniós szabályozás, a DSA alapján, miután a BEUC európai fogyasztóvédelmi szervezet és 17 nemzeti fogyasztóvédelmi hatóság is panaszt tett a platform ellen.

Az uniós fogyasztóvédelmi szervezetek az elmúlt hónapokban több alkalommal is jelezték, hogy a Temun vásárolt termékek között akadtak olyan gyerekjátékok és elektronikai eszközök, amelyek nem feleltek meg az európai biztonsági előírásoknak. A Bizottság közlése szerint a platform kockázatelemzése „pontatlan” volt, és nem tükrözte megfelelően, milyen gyakran bukkanhatnak fel szabálytalan termékek az oldalon.

Ezekneka vizsgálatoknak a során több veszélyes terméket találtak:

  • Több olcsó telefontöltő megbukott az alapvető biztonsági vizsgálatokon
  • Egyes babajátékok a leválasztható alkatrészek miatt fulladásveszélyt jelentettek
  • Sok vizsgált játék a megengedettnél magasabb koncentrációban tartalmazott veszélyes vegyi anyagokat
  • Az EU szerint számos termék nem felelt meg az európai biztonsági előírásoknaka Bizottság szerint a Temu alábecsülte, milyen gyakran találkozhatnak a vásárlók illegális vagy veszélyes árucikkekkel

Michael McGrath uniós biztos a helyzetről úgy fogalmazott, hogy az online piactereknek ugyanazokat a szabályokat kell betartaniuk, mint bárki másnak az Európai Unióban, és hogy „a fogyasztók biztonsága nem alku kérdése.”

Kapcsolódó: A magyaroknak is sokkal drágább lesz nyártól a Temu-n, Shein-en rendelni: alaposan átalakulhat a piac

Felerősödött az európai fellépés az olcsó kínai piacterek ellen

A mostani büntetés valójában csak a legújabb fejezete annak az egyre keményebb európai fellépésnek, amely a kínai ultraolcsó webáruházakat célozza.

A Temu 2023-as európai berobbanása óta gyakorlatilag felforgatta az online kereskedelmet. Magyarországon is látványos volt a térnyerés: tavaly már több pénz folyt külföldi webshopokhoz, mint magyar online boltokhoz. A vásárlók tömegesen fordultak az extrém alacsony árak, a folyamatos kuponok és akciók felé.

A platform üzleti modellje azonban egyre több kritikát kapott Európában. Kereskedők szerint a Temu olyan árversenyt indított el, amellyel a helyi webshopok szinte képtelenek lépést tartani. Az uniós döntéshozók közben attól tartanak, hogy a filléres árak mögött sokszor gyenge minőségű vagy nem megfelelően ellenőrzött termékek állnak.

Michael McGrath uniós biztos tavaly már nyíltan arról beszélt, hogy megdöbbentették a Temun és a Sheinen talált veszélyes termékek. A Guardiannek adott interjújában azt mondta, hogy „kötelességünk megvédeni az európai fogyasztókat.” A politikus külön kiemelte, hogy az elmúlt években robbanásszerűen nőtt az olcsó kínai webshopok forgalma, miközben egyre több problémás terméket találnak az európai hatóságok.

Olvass tovább: A Temu letarolta a magyar online piacot: először költünk többet külföldön, mint hazai webshopokban