Az OTP, az MBH és az Erste ügyfeleinek is érdemes felkészülniük az elkövetkező hetekben várható több, előre tervezett informatikai karbantartásra. A banktól és az érintett időponttól függően átmenetileg elérhetetlenné válhat a kártyás fizetés, az átutalás, valamint a net- és mobilbanki szolgáltatás.
Azoknak, akik fontos tranzakciót terveznek, érdemes előre tájékozódniuk az érintett karbantartási időszakokról.
Az OTP-nél a kártyás fizetés is szünetel
Az OTP augusztus 25-én hajnali 1 órától karbantartást végez kártyás fizetési rendszerén. A kiesés várhatóan mintegy másfél órán át tart.
Ebben az időszakban sem POS-terminálokon, sem online fizetési felületeken nem lehet majd tranzakciókat végrehajtani. Az OTP logójával ellátott bankkártyák fizetésre és készpénzfelvételre sem lesznek használhatók. Egy külön karbantartás augusztus 30-án érinti a pénzintézet Persely szolgáltatását, amely várhatóan egész nap elérhetetlen lesz.
Több karbantartás vár az MBH ügyfeleire
Az MBH ügyfeleinek több, különböző szolgáltatásokat érintő korlátozásra kell számítaniuk. Augusztus 27-én 19:30 és 22 óra között az MBH mobilalkalmazásában nem lesznek elérhetők a személyi kölcsönök igényléséhez és ügyintézéséhez kapcsolódó funkciók. Ugyanezen a napon 22 órától augusztus 28-án hajnali 2 óráig az MBH Netbroker és Mobilbroker felületein a kétfaktoros azonosításhoz szükséges SMS-ek küldése akadozhat.
Újabb karbantartásra kerül sor augusztus 28-án 22 órától augusztus 29-én hajnali 2 óráig, amikor az MBH Netbroker és Mobilbroker befektetési platformjai csak korlátozott funkcionalitással működhetnek. Szeptember 5-én hajnali 4 és 11 óra között a korábbi Budapest Bank Netbank csökkentett funkcionalitással lesz elérhető, az értékpapírokkal kapcsolatos funkciók pedig szünetelnek.
Az MBH jelenleg tervezett legnagyobb kiesése szeptember 28-án 22 órától szeptember 29-én 3:59-ig tart. Ebben az időszakban az MBH Bank App 101-es azonosító profilja és az MBH Netbank nem, vagy csak korlátozottan lesz elérhető. Az ügyfelek nem tudnak majd tranzakciókat indítani ezeken a felületeken, és az alkalmazáson keresztüli jóváhagyás sem működik.
Az online kártyás vásárlások jóváhagyása ugyanakkor továbbra is lehetséges lesz, ehhez azonban ideiglenesen SMS-ben küldött megerősítő kódot kell használni az alkalmazásos jóváhagyás helyett.
Ez is érdekelhet: Az MNB szerint nem vonatkozik rá a közpénzek átláthatóságáról szóló szabály – a Transparency International a hatósághoz fordult
Az Erste ügyfeleire két hosszabb leállás vár
Az Erste két jelentősebb rendszerkarbantartási időszakot jelentett be. Az első szeptember 18-án 22 órától szeptember 19-én 10 óráig, a második pedig október 1-jén 22 órától október 2-án hajnali 3 óráig tart. Ezekben az időszakokban több fontos szolgáltatás sem lesz elérhető, köztük a George App és Web, a TeleBank, a vállalati netbanki szolgáltatások, az Electra és az Erste Business MobilBank. Az azonnali átutalások indítására sem lesz lehetőség.
Az első karbantartás idején az internetes vásárlás is szünetel szeptember 18-án 22 órától másnap délelőtt 10 óráig. Az azonnali átutalások fogadása szeptember 19-én éjfél és hajnali 4 óra között szintén kiesik. Az Erste tájékoztatása szerint ugyanakkor a POS-terminálokon történő kártyás fizetés, valamint a belföldi ATM-es készpénzfelvétel és -befizetés továbbra is elérhető marad a karbantartás alatt.
Mivel három nagy magyar pénzintézetnél is több szolgáltatáskiesést terveznek, az ügyfeleknek érdemes a fontos átutalásokat és egyéb ügyintézést az érintett időszakokon kívülre időzíteniük, és szükség esetén alternatív fizetési lehetőséggel is készülniük.
Olvass tovább: A magyar kormány már most gőzerővel az euró bevezetésén dolgozik?
